Привезли повреждённый товар: сохранена целостность упаковки, но есть царапины/непрокрасы внутри. Что делать?

Если вы обнаружили при разгрузке повреждённый товар, то необходимо оформить претензию, предоставить фото повреждений, связаться с ответственным менеджером, который принимал и оформлял заказ.